Opbellen of aanbellen? Wanneer heb je voor het laatst iemand recht in de ogen aangekeken bij een ziekmelding? Waarschijnlijk nooit. De meeste ziekmeldingen gaan via de […]
KANS is de verzamelnaam voor klachten aan de arm, nek en of schouder en wordt vaak gezien als een werkgerelateerd probleem. Onze lichamen zijn eigenlijk helemaal […]
Onze verzuimrapporteurs worden doorgaans ingezet als ‘verlengde arm’ van de werkgever of casemanager. Persoonlijk contact met de medewerker, sturing op gedrag en concrete afspraken over werkhervatting […]
Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Heeft u uw HR beleid op het gebied van privacy al eens goed tegen het daglicht gehouden? Met ingang van 25 mei […]
Deze ziekmelding vraagt om een verzuimbezoek! Herkent u het geïrriteerde gevoel dat soms ontstaat wanneer een medewerker zich ’s ochtends vroeg ziek meldt? De melding komt […]
Teleperformance Dit wereldwijde contactcenter heeft in Nederland vier vestigingen: in Maastricht, Roermond, Tilburg en Zoetermeer. Kort nadat de eerste (onaangekondigde) bezoeken werden verricht, bleek dat veel […]