De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft in april 2016 aangepaste beleidsregels gepubliceerd voor de verwerking van gegevens over de gezondheid van de zieke medewerker.
Waarom is dit belangrijk?
In de beleidsregels is onder andere beschreven welke informatie over zieke werknemers mag worden vastgelegd en verwerkt. Deze beleidsregels zijn ook bepalend voor de informatie die CBZ Verzuimservice mag uitwisselen met haar opdrachtgevers. Dit betekent voor u dat u in contact met CBZ, bijvoorbeeld in e-mailberichten, geen medische of privacy gevoelige informatie met de casemanager mag delen. CBZ zal die informatie niet vragen, maar mag deze informatie ook niet vastleggen wanneer dit ongevraagd wordt aangeleverd.
De werkgever mag bij de ziekmelding maar heel beperkt vragen stellen aan de medewerker. De vragen die gesteld mogen worden zijn:
- het telefoonnummer en (verpleeg)adres;
- de vermoedelijke duur van het verzuim;
- de lopende afspraken en werkzaamheden;
- of de werknemer onder een van de vangnetbepalingen van de Ziektewet valt (maar niet onder welke vangnetbepaling hij valt);
- of de ziekte verband houdt met een arbeidsongeval;
- of er sprake is van een verkeersongeval waarbij een eventueel aansprakelijke derde betrokken is (regresmogelijkheid).
Wat betekent dit in de praktijk?
De ervaring leert dat de meeste werknemers bij hun ziekmelding de leidinggevende ongevraagd en uitgebreid informeren over hun gezondheid zoals over hun klachten (hoofdpijn, overgeven), de aard van de ziekte (van griep tot een gebroken been, hernia of kanker), de (bijkomende) omstandigheden zoals scheiding of schuldenproblematiek.
Omdat de werknemer hier open over is hebben leidinggevende bij het aanvragen van een spreekuur voor de bedrijfsarts nog wel eens de neiging om deze informatie op te nemen in hun aanvraag. Deze medische of privacygevoelige informatie mag CBZ echter niet ontvangen en verwerken.
Wel kunt u, wanneer u via de casemanager een spreekuur aanvraagt, aan de bedrijfsarts vragen wat de mate van arbeidsongeschiktheid van uw medewerker is, welke mogelijkheden er zijn om te re-integreren, op welke wijze en op welke termijn. Deze informatie is van belang bij de verzuimbegeleiding en de re-integratie. De casemanager kan u hierbij adviseren.
Download hier de PDF met de beleidsregels van de AP.