Marion Willems-Plant is Senior HR-Payroll Officer bij Smurfit Kappa MNL Golfkarton. Het CBZ-verzuimbezoek is een vast onderdeel van het verzuimbeleid, ook in Coronatijd. Wij vroegen haar hoe onze aangepaste werkwijze haar bevalt.
Hoe gaan jullie bij Smurfit Kappa om met verzuim in Coronatijd? Zijn er aanpassingen doorgevoerd?
Veiligheid en Duurzaamheid staan binnen Smurfit Kappa op nummer 1, deze visie was vóór de Coronatijd al een belangrijke pijler. De richtlijnen die zijn vastgesteld door het RIVM worden in acht genomen en tevens is er een CMT (Crisis Management Team) opgesteld dat dagelijks via skype de stand van zaken beoordeelt en indien nodig bijstuurt. Hierin is het beleid van Smurfit Kappa Group leidend.
Wanneer wordt een verzuimbezoek ingezet? Is het opgenomen in een verzuimprotocol? Is dit nu anders in Coronatijd?
Na elke ziekmelding wordt een verzuimbezoek ingezet. Dit is niet veranderd sinds de corona periode en het is opgenomen in het verzuimprotocol. Doel van dit verzuimbezoek is niet controle, maar zorg voor onze medewerkers. Het is een signaal om aan te geven dat de medewerker gemist wordt en dat we gezamenlijk een inschatting willen maken met betrekking tot de verzuimduur en de mogelijkheden tot hervatting van aangepast of eigen werk. Deze werkwijze ligt ook vast in ons verzuimprotocol en staat feitelijk los van de corona situatie.
Door de zorgvuldige en herhaaldelijke communicatie over waarom we dit doen, reageren zowel medewerkers als leidinggevenden positief.
Hoe bevalt de nieuwe aanpak van CBZ in Coronatijd, te weten de aangescherpte maatregelen bij het uitvoeren van een bezoek en extra informatie achterlaten?
De aanpak van CBZ bevalt goed. CBZ houdt ons goed op de hoogte van de manier van aanpak bij verzuimbezoeken tijdens deze coronatijd. Het is prettig te weten dat deze op een veilige wijze worden uitgevoerd. De leaflet met aanvullende informatie die achtergelaten wordt bij de medewerker helpt om onduidelijkheden en misverstanden weg te nemen.
Heb je reacties ontvangen van medewerkers of leidinggevenden?
Jazeker. Door de zorgvuldige en herhaaldelijke communicatie over waarom we dit doen, reageren zowel medewerkers als leidinggevenden positief.
Zie je resultaten?
Ja, al voor de coronatijd zagen we resultaten, namelijk een laag verzuimpercentage. Dit is de afgelopen tijd nauwelijks veranderd.